Meine tägliche Arbeit ist es auch, sich Fragebögen zur Trainingsplan-Bestellung anzuschauen und aus den Antworten dann einen Plan zu stricken, der zu den Besteller passt und ihn zum Erfolg führt. Und das ist nicht leicht. Es wird aber umso schwerer, desto nachlässiger der Besteller seinen Fragebogen ausfüllt.
Wie oft habe ich schon vor diesen Daten gesessen und den betroffenen Menschen im Geiste beschimpft: "Ich gebe mir hier die letzte Mühe um für ihn passenden Plan bereit zu stellen und dieser ..... hält fast alle wesentlichen Informationen zurück.
Die Frage ist, warum teilt uns jemand so wenig von sich mit. Ignoranz, Dummheit, Nachlässigkeit, Angst vor Datenweitergabe oder auch Bequemlichkeit. Später klären wir diese Frage auf.
Das nachfolgende Beispiel ist echt und vor einigen Tagen hier eingegangen. Es sind nur die Daten so abgeändert, dass niemand Rückschlüsse auf den Absender ziehen kann. Hier siehst du, was alles abgefragt wird und was geantwortet wurde:
Gesendet: Sonntag, XX. August 2010 10:30
An: greif@greif.de
Betreff: Bestellung Trainingsplan
Neue Bestellung eines Trainingsplanes:
NEUE MITGLIEDSNUMMER: 106XX
ABSENDER
Name: XXXXXXX
Vorname: XXXXX
Telefon:
Fax:
PERSÖNLICHE FRAGEN
Geburtstag: XXXXXXXXXX
Grösse: 0
Höchstpuls: 0
GEWÄHLTER TRAININGSPLAN
Plan: T5M
LAUFKARRIERE
Hauptwettkampfstrecke: Marathon
Letzte Wettkampfzeit: 3:26:00
Akt. mögl. 10 km Zeit: 39:30
Lauferfahrung (Jahre): 1
Wettkampferfahrung (Jahre): 4
BESONDERHEITEN
Aufbauplan? Nein, ich benötige keinen Aufbauplan
km-Reduzierung? Ich versuche den Umfang zu schaffen
Zeit-Reduzierung? Ich versuche das Tempo zu schaffen
Auf35: 35
ABNEHMEN
Akt. Gewicht: 0.0
Gewichtsabnahme: Keine Gewichtsabnahme
Zielgewicht: 0.0
LETZTE ZEITEN
5000 m:
10000 m (Bahn):
10 km (Straße):
15 km:
Halbmarathon:
Marathon: 3:26:00 / 09/09
Andere Strecke:
BESTZEITEN
5000 m:
10000 m (Bahn):
10 km (Straße):
15 km:
Halbmarathon:
Marathon:
Andere Strecke:
FERNZIEL
Strecke: Marathon
Zeit: 02:55:00
MITTELFRISTIGE ZIELZEITEN
5000 m:
10 km:
15 km:
Halbmarathon:
Marathon:
Andere Strecke:
MITTEILUNGEN
Bemerkung:
Warum werden diese persönlichen Daten abgefragt, warum und was können wir daraus lesen:
Größe: 0
Höchstpuls: 0
GEWÄHLTER TRAININGSPLAN
Plan: T5M
Größe und Gewicht wurden nicht eingetragen. Was aber für uns eminent wichtig ist. Je übergewichtiger jemand, desto größer ist seine Chance auf einen großen Leistungssprung. Der Höchstpuls ist nicht mit angegeben. Damit können wir leben. Der ist erstmal zu errechnen und kann später geändert werden. Gewählter Plan ist T5M, also fünfmaliges wöchentliches Training marathonorientiert. Klare Aussage, der geplante Einsatz ist etwas überdurchschnittlich.
LAUFKARRIERE
Hauptwettkampfstrecke: Marathon
Letzte Wettkampfzeit: 3:26:00
Akt. mögl. 10 km Zeit: 39:30
Lauferfahrung (Jahre): 1
Wettkampferfahrung (Jahre): 4
Der nächste Block lässt staunen. Mit 39:30 min/10 km kann dieser Mann nur 3:26 h über 42,2 km laufen. Normal wären 3:06 h. Hat er Ausdauerprobleme? Ist 10 km-Zeit geraten? Lief er den Marathon unter schlechten Bedingungen? Nichts steht dort, auch keinerlei zusätzliche Informationen.
Das alles Entscheidende bei unseren Plänen, ist das genaue Wissen über die zum Zeitpunkt des Antrags mögliche 10 km-Wettkampfzeit.
Danach steuern wir das Tempo des Trainingsplans. Nach was sollen wir uns in diesem Fall nun richten? Nach der 10 km-Zeit von 39:30 min oder dem Wert der Marathonzeit von fast 44 min. Da kommt dann schon Verzweiflung hoch.
Dann geht es weiter:
Lauferfahrung (Jahre): 1
Wettkampferfahrung (Jahre): 4
Ha? Läuft erst 1 Jahr, aber schon 4 Jahre Wettkämpfe??? Aber wahrscheinlich hat er die beiden Spalten vertauscht, das erscheint logisch.
BESONDERHEITEN
Aufbauplan? Nein, ich benötige keinen Aufbauplan
km-Reduzierung? Ich versuche den Umfang zu schaffen
Zeit-Reduzierung? Ich versuche das Tempo zu schaffen
Auf35: 35
Diese Frage, ob er denn auch die Anforderungen des Planes erfüllen oder etwas vorsichtiger anfangen will, wird ignoriert.
ABNEHMEN
Akt. Gewicht: 0.0
Gewichtsabnahme: Keine Gewichtsabnahme
Zielgewicht: 0.0
Auch hier wird nichts beantwortet, wo es doch so wichtig wäre zu wissen, wie schwer der Mann ist.
LETZTE ZEITEN
5000 m:
10000 m (Bahn):
10 km (Straße):
15 km:
Halbmarathon:
Marathon: 3:26:00 / 09/09
Andere Strecke:
??? Ist der dieser Läufer wirklich nur einen Wettkampf im Leben gelaufen und dann einen Marathon? Oder ist er schon mehrere Marathons gelaufen und das ist seine Bestzeit?
BESTZEITEN
5000 m:
10000 m (Bahn):
10 km (Straßee):
15 km:
Halbmarathon:
Marathon:
Andere Strecke:
Nein, so etwas, Bestzeiten hat er nicht eine! Auch keine Marathon-Bestzeit?
FERNZIEL
Strecke: Marathon
Zeit: 02:55:00
Das Fernziel ist ambitioniert. Also hat er auch den Willen zum Training, was hoch einzuschätzen ist. An dem Fernziel (damit ist das sportliche Lebensziel gemeint und nicht der nächste Frühjahrsmarathon) kann man ablesen, wie ehrgeizig dieser Mann ist.
MITTELFRISTIGE ZIELZEITEN
5000 m:
10 km:
15 km:
Halbmarathon:
Marathon:
Andere Strecke:
Der nächste Rückschlag meiner Phantasie kommt sofort. Mittelfristige Ziele? Keine? Mittelfristige Ziele bezieht sich auf den Zeitraum vom nächsten halben bis Jahr.
MITTEILUNGEN
Bemerkung:
Bemerkungen oder Aufklärungen über die persönliche Situation? Keine!
Und die Frage, die ich an mich selbst stelle? Wie soll ich denn bloß diesem Menschen einen Plan erstellen? So schrieb ich dem Planbesteller eine Mail und bat um Aufklärung. Und siehe da, er konnte einiges richtig stellen, aber nicht alles.
So war er wirklich bisher nur einen Marathon gelaufen. Gewicht und Größe gab er nicht an, weil er auch nicht abnehmen wollte. Alles andere hielt er für unwichtig. Und die 10 km-Zeit hatte dieser Läufer wie angenommen geschätzt. Ich schrieb ihm dann zähneknirschend dennoch einen Plan. Schließlich ist jeder seines Glückes Schmied und für sich selbst verantwortlich.
Mit diesen Zeilen möchte ich nur sagen, wenn du jemals einen Plan bei uns bestellst, fülle den Fragebogen sorgfältig aus. Je mehr ich von dir weiß, desto genauer kann ich dein Training steuern.
Und das ist doch genau das, was jeder von einem Plan verlangt. Wenn du eine Frage nicht beantworten kannst, dann vermerke es und liefere die Daten später nach. Wir passen deinen Plan blitzschnell und kostenlos an neue Begebenheiten an.
Informiere mich auch kurz über deine Lebensumstände. Wie: Habe gerade eine Scheidung hinter oder war krank oder habe lange geschlampt mit dem Training, meine Verletzung ist ausgeheilt und ich will wieder loslegen. Alles das ist wichtig für mich. Wenn ich ein geistiges Bild von dir habe, dann kann ich mich besser in dich hinein versetzen. Aber dennoch: Fasse dich kurz und schreibe keine "Romane".
Nur nichts auslassen, denn damit hältst du mich unwissend. Denn ich möchte nicht noch dümmer werden, als ich schon bin. Es ist schon schlimm genug mit steigendem Alter zu erfahren, dass ich im Grunde gar nichts weiß. Noch nicht einmal etwas Genaues über die Personen, die wir betreuen. Da brauche ich dann etwas Hilfe, um sie mir wenigstens in meiner Fantasie vorstellen zu können.